Zahlungsrichtlinie

1. Allgemeine Einführung

Diese Zahlungsrichtlinie gilt für sämtliche Transaktionen, die über diese Website von Kunden innerhalb Deutschlands durchgeführt werden.

Sämtliche Zahlungsvorgänge erfolgen unter Einhaltung der europäischen Zahlungsdiensterichtlinie PSD2 sowie der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Alle Zahlungen werden vertraulich über verschlüsselte Sicherheitssysteme und sichere Authentifizierungsverfahren verarbeitet.

2. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Auf dieser Website werden folgende internationale Zahlungsmethoden akzeptiert:

• American Express
• Discover
• Diners Club
• Mastercard
• Visa

Für die Nutzung dieser Zahlungsmethoden werden keine zusätzlichen Gebühren berechnet.

3. Sicherheit von Zahlungsvorgängen

Sämtliche Zahlungsvorgänge werden durch SSL-Verschlüsselung geschützt.

Diese Sicherheitsmaßnahmen gewährleisten die Vertraulichkeit übermittelter Zahlungsinformationen.

Bankdaten oder Kartendaten werden nicht auf internen Systemen gespeichert.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt ausschließlich über zertifizierte Zahlungsdienstleister, die den PCI DSS-Sicherheitsstandards entsprechen.

4. Zahlungsprüfung und Autorisierung

Während des Zahlungsvorgangs erfolgt eine automatische Prüfung durch das jeweilige Kreditinstitut oder Zahlungsnetzwerk.

Nach erfolgreicher Autorisierung:

• wird die Bestellung bestätigt
• erfolgt die Reservierung des Zahlungsbetrags gemäß den Vorgaben des jeweiligen Zahlungsdienstleisters

Bei Ablehnung oder fehlender Autorisierung der Zahlung kann die Bestellung nicht abgeschlossen werden.

5. Währung und gesetzliche Steuern

Sämtliche Zahlungen erfolgen in Euro (EUR).

Zusätzliche Gebühren bei Zahlung oder Lieferung werden nicht erhoben.

Alle auf dieser Website angegebenen Preise enthalten die gesetzlich vorgeschriebenen Steuern und Preisbestandteile.

6. Probleme bei Zahlungsvorgängen

Bei fehlgeschlagenen Zahlungen, technischen Fehlern oder unterbrochenen Transaktionen wird empfohlen:

• die eingegebenen Zahlungsdaten zu überprüfen
• die Verfügbarkeit ausreichender Zahlungsmittel sicherzustellen
• das jeweilige Kreditinstitut oder den Zahlungsdienstleister zu kontaktieren

Besteht das Problem weiterhin, kann der Kundenservice per E-Mail kontaktiert werden.

Anfragen werden geprüft und schnellstmöglich bearbeitet.

7. Kontaktinformationen

Für Fragen zu Zahlungen oder zur Sicherheit von Transaktionen steht unser Geschäft über folgende Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung:

Email: techsupport@pasollynest.com
Telefon: +81 (808) 081 13 32
Adresse: 7-63-33 HIGASHIOMIYA MINUMA-KU SAITAMA-SHI SAITAMA 337-0051 JAPAN
Arbeitszeiten: Montag–Freitag, 08:20–16:20
Liefergebiet: Deutschland